非常感(gan)謝您(nin)(nin)(nin)選(xuan)擇了(le)邁特地(di)坪(ping)，感(gan)謝您(nin)(nin)(nin)對(dui)(dui)我們的(de)(de)信任(ren)與支持，全體(ti)員工將竭誠為(wei)您(nin)(nin)(nin)服務！我們深刻(ke)理解服務的(de)(de)內涵，了(le)解服務對(dui)(dui)公司、對(dui)(dui)用戶、對(dui)(dui)市(shi)場的(de)(de)深遠影響。專注地(di)坪(ping)行業十六年，經過這(zhe)么多年的(de)(de)行業積累和(he)探索，邁特的(de)(de)服務體(ti)系日趨(qu)完善。

 1、工程技術(shu)服(fu)務

您的來電是對我們(men)(men)的信(xin)任與支持(chi)，我們(men)(men)將(jiang)認真聽取(qu)及記錄您的需求，同時您將(jiang)獲得公司提供的服務項目(mu)包(bao)含：

■免費為您解答(da)地坪系統中的問題；

■ 免費(fei)獲取公司資(zi)料、技術資(zi)料、產品資(zi)料；

■免費(fei)為您提(ti)供上門現場勘(kan)察及技術指導(dao)；

2、定期回訪

施工(gong)工(gong)程項目售后服務部”除及(ji)時保持與客戶的電話溝通外，還將定(ding)期采取走訪方式，調查工(gong)程實施和維護(hu)情(qing)況，聽(ting)取用戶意見(jian)，現(xian)場(chang)解決用戶存(cun)在的問(wen)題(ti)。

3、維護期以后

在工程項目的(de)維護(hu)期過后(hou)，我公司仍將提(ti)供支(zhi)持(chi)和(he)服務(wu)。包括繼(ji)續為用(yong)戶(hu)提(ti)供通(tong)過電話、信函(han)和(he)電子郵(you)件的(de)技術咨詢(xun)、定期/不(bu)定期走(zou)訪的(de)現場(chang)服務(wu)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。一些服務(wu)手段，如全時(shi)響應、現場(chang)服務(wu)等(deng)(deng)，可根據用(yong)戶(hu)要求以有償方式(shi)繼(ji)續存(cun)在。

4、售后服務渠道

售后服務(wu)部門：石家莊邁(mai)特(te)建材(cai)工(gong)程項目售后服務(wu)部

售后(hou)投訴部門(men)：石家莊邁(mai)特建材工程(cheng)項目(mu)部經理(li)辦公(gong)室

售(shou)后服(fu)務熱線(xian)：400-601-7311